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(1)特定商取引法(通信販売業法)に基づく表示と

(2)保証規定

 は下記に記載しております。

 

 

(1)特定商取引法(通信販売業法)に基づく表示

 

■販売業者 (有)レッドクローバー HOLLYWOOD BLVD店

■業務責任者 重山義直

■所在地   〒885-0052

              宮崎県都城市東町11−11

■連絡先   TEL&FAX 0986-22-3968

       E-MAIL hwb@alto.ocn.ne.jp

■商品価格その他必要費用

       価格表に掲載されている金額以外に消費税、送料、手数料などの諸費 

       用が必要です。 

■代金の支払い時期及び方法

       代金引換または、銀行振込、郵便局口座振込による先払い

■商品の引渡し時期

       当社に在庫がある場合は7日間。

       取り寄せ商品の場合、代理店、商社に在庫がある場合は12日間前後

       商品により日数が異なりますので、ご連絡いたします。

■返品   * 未開封の商品(未使用)のみ返品可(期間は商品到着後7日以内)で   

       す。

      * 不良品は交換いたします。

      * 詳しい条件は「保証規定」のページを参照してください。

      * ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていた     

       だきます。

      ★お客様のご都合によります返品の場合は、弊社宛ての送料のご負担

              をお願いいたします。弊社から商品を発送させていただいた場合の送

              料もご負担お願いいたします。

      ★代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された

       場合でも、返品のための送料は必要ですので、お客様のご負担になり

       ます。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請

       求がくるためです。)

 

(2)保証規定

 

■注意事項■ 本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

 

1.未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせ 

 ていただきます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解

 のうえ、ご注文お願いします。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、一

 切不可とさせていただきます。

2.いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故

 、災害事故、社会的な損害、金銭、時間等)に対しては当社は一切その責任を負い

 ません。

3.商品の価値はすべて税抜きです。消費税、送料、手数料等は別途必要になりま

 す。

4.納期内に商品をお届けするように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動

 する場合がありますのでご了承ください。

5.為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただきまし

 た時点での価格になります。(ただし、入力ミス、システム上のエラーに起因する

 ものは無効です。)

6.こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品

 、商品がいっていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてくださ

  い。

7.到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのま

 まの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担

 いたしますので、着払いでお送りください。

8.未成年者の場合、必ず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合

 は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合の

 キャンセルはお受けできません。

9.インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられま

 せん。

10.当ページの通信販売は日本国内に限定しております。

  

■保証期間■

 

 初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。

 メーカー保証、代理店保証があるものはそちらに準じます。(代理店保証は代理店

 によりことなります。

 保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。

 保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の2−3項を満たしている必

 要があります。

 満たしていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただ

 きます。

 

■初期不良品について■

 

 こちらで確認させていただきまして、初期不良と認められた場合、同製品または同 

 等品と交換させていただきます。

  チェックに日数をいただく場合もございますので、ご了承ください。

 「初期不良」とは以下の基準を満たしている必要があります。

 

1.お送りしました時の、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピー

 可)があること。

2.商品と一緒にお送りしました納品書(送っていただくときはコピー可)がある

 こと。

3.商品の付属品(パッケージ、取扱説明書等)がすべて揃っていて、損傷がないこ

 と。

4.お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な取り扱いがないこと。

5.製品の仕様書に記載されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して

 使用されていないこと。

6.お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。

7.シリアルシート、バーコード等に欠損がないこと。

8.印刷物すべてに手が加えられていないこと(シール、パッケージ、納品書等)

9.保証期間であること。

 

■返品について■

 

 未開封の(パッケージ、商品がいっていた袋等)状態のものと、初期不良品(

 不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせて

 いただきます。(期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は、「同製品

 と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

 もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品へと変更の場合は、変更

 商品の価格が変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。

 その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。

 特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

 

■その他■

 

 *修理中の商品の代替品の貸し出しなどは一切行っておりません。

 *商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。

 *お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は弊社が負担いたします。

 *お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願いいたします。

   (こちらから商品を発送させていただいた時の送料もご負担をお願いいたしま 

    す。)

 *代引きでご購入され、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品

 のための送料は必要ですので、ご負担をお願いいたします。(代引きでご購入時の                 

 返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求が来るため)

 *いかなる場合でも、こちらに商品を発送される場合は、かならず弊社まであらかじ

 めご連絡ください。

 *初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りくださ

 い。

 *当保証規定はお客様の法律上の権利を制限することは一切ありません。

 *当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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